Kvalitetspolicy

Nordic Executive Medicine (NEM), eller NEM Health, arbetar för att göra längre och hälsosammare liv tillgängliga för alla genom att vara en ledande digital aktör inom medicin som främjar hälsa och välmående. Vi integrerar banbrytande medicinsk och vetenskaplig kunskap med avancerade hälsodataanalyser och personliga handlingsplaner för att leverera tjänster av högsta kvalitet.

Genom att proaktivt förebygga åldersrelaterad sjukdom och optimera våra klienters hälsa och livskvalitet är vårt mål att stärka människor att leva längre och friskare. 

Detta uppnås genom att:

• Säkerställa korrekt organisationsstyrning tillsammans med fastställda kvalitetsmål och definierade ansvarsområden för deras uppfyllande. 
• Vi arbetar för att etablera, tillämpa, underhålla och kontinuerligt förbättra effektiviteten i vårt kvalitetsledningssystem, i enlighet med aktuella föreskrifter och internationellt erkända standarder som är relevanta för privata vårdgivare. 
• Använda kvalitetsledningssystemet för att tillhandahålla information om planerade processer, procedurer och aktiviteter. Denna information används för att identifiera, korrigera och förebygga fel och avvikelser, vilket leder till kontinuerliga förbättringar. 
• Ett starkt engagemang för att ständigt förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster och överträffa kundernas förväntningar. 
• Följa och tillämpa ny teknologi samt utbilda medarbetare. 
• Samtliga huvudleverantörer och underleverantörer ska väljas ut med omsorg och regelbundet utvärderas. 
• Varje produkt hos NEM Health ska utvecklas och produceras med högsta kvalitet, särskilt när det gäller säkerhet och effektivitet, samt uppfylla både produkt- och lagstadgade krav. 
• Riskhanteringsplanen och riskanalysen ska regelbundet uppdateras utifrån korrigerande och förebyggande åtgärder, marknadsövervakning samt uppföljningsdata. 

NEM strävar efter att leverera enastående klientvård, upprätthålla högsta säkerhetsstandarder och följa nationella som internationella lagar. Vår verksamhet bygger på vetenskap och beprövad erfarenhet och vilar på kvalitet, säkerhet och kontinuitet, med respekt för individens autonomi. Vi prioriterar tydlig kommunikation, tillgänglighet och etiska principer i våra tjänster. NEM tillämpar ett evidensbaserat arbetssätt inom klinisk praxis och håller sig ständigt uppdaterat med den senaste forskningen. Våra kvalitetsmål definieras i kvalitetsmanualen, och den verkställande direktören ansvarar för att förmedla kvalitetspolicyn till all personal samt att göra den tillgänglig för allmänheten.